QUY ĐỊNH CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
- Sau khi mua hàng tại Công ty TNHH Công nghệ - Tin học Hoàng Vân, nếu hàng hóa đó bị giao nhầm, sai thông số kỹ thuật, sai quy cách, … Quý khách sẽ được đổi mới hoặc hoàn tiền 100% (nếu không có hàng thay thế).
- Chính sách đổi trả hàng hóa: Khách hàng chỉ được đổi mới khi sản phẩm đó bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất và phải tuân thủ các điều kiện sau:
- Thời gian đổi trả không vượt quá 07 ngày kể từ ngày ghi trên tem bảo hành và/hoặc biên bản giao hàng, hóa đơn, phiếu bảo hành, …
- Hàng hóa phải còn nguyên vẹn với tình trạng mới như lúc mua ban đầu; không bị trầy sướt, cháy nổ, ẩm ướt; không bị rách và/hoặc mất vỏ hộp, phụ kiện và các tài liệu liên quan, ...
- Phải có đầy đủ giấy tờ liên quan đến sản phẩm đó như: biên bản giao hàng, hóa đơn, phiếu bảo hành, …
- Công ty Hoàng Vân có quyền từ chối đổi trả hàng nếu các điều kiện trên không hợp lệ.
Hotline: 
156/1/35 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM
028 3842 9843 / 028 3842 9845
028 3842 9856
info@hoangvanco.com.vn
